遠鉄交通（旧　浜松名鉄交通）及び遠鉄タクシーで、新たにチケットをご利用いただけるようになりました。

名大病院にタクシー乗り場を新設しました。

名鉄タクシーグループのプリペイドカードが、エコポイントで交換できるようになりました。

タクシー全車両にＥＴＣを装着し使用開始します（お客様のETCカードでも取扱いが可能です）。

名鉄鳴海駅のタクシー乗り場が「東口」に移転しました。

乗務員の夏制服を一新しました。

名鉄タクシーグループのＣＭを制作し、放映を開始しました。
CBCテレビの「サンデードラゴンズ」（日曜日（隔週）12:54〜13:24）、東海テレビの「夢のちから」（土曜日（指定日）11:25〜11:40）、中京テレビの「ゴリ夢中」（土曜日（指定日）11:45〜12:00）の３つの番組に提供しています。

南部営業基地敷地内に南部寮（単身者用従業員寮）が竣工しました。

交通エコロジー・モビリティ財団から“グリーン経営”の再認証を受けました。

乗務員の冬制服を一新しました。

配車注文の際、お迎えのタクシー番号と現在地を音声でご案内するサービス（配車状況通知システム）を始めました。