この記事は2003年9月のものです。現在の内容と異なる場合がありますのでご了承ください。

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運転手さんを指名したとき、その方があいていなかったらどうなるのですか。
また予約でも指名はできますか。

 ご指名いただいた運転手が、あいにく他のお客さまをお乗せしていてすぐにお伺いできない場合は、しばらくお待ちいただくか、ご要望をできる限り伺いながら、他の運転手をご案内することになっています。
 また予約のときは、ご指名の運転手があいている限りお受けいたします。
 なお不都合をおかけしないためにも、指名者は何人かご用意されることをお勧めします。これは言い換えれば、お気に入りのお抱え運転手が複数いるようなもの。
 「ゴルフに行くときはリラックスできるこの人」「大切なお客さまが同乗するときは礼儀正しいあの人」と、TPOに合わせ、選び分けて下さい。



運賃支払いにクレジットカードが使えるようになったそうですが、どこのカードでも使えるのですか。

 お使いいただけるのはVISA、MASTERCARD、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースなどがついているカードです。念のため運転手にお手持ちのカードが使えるかどうか確認していただくか、ドアに貼ってあるマーク一覧をお確かめ下さい。
 なおご乗車の際、あらかじめ「カードで」とおっしゃっていただけると、清算のときお待たせしません。

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